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Exclusão de Conta

ChefClip - Receitas de Vídeos

Como solicitar a exclusão da sua conta

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados do ChefClip seguindo os passos abaixo:

1 Pelo App (Recomendado)

Abra o ChefClip → Configurações → Conta → "Excluir minha conta"

2 Por E-mail

Envie um e-mail para suporte@chefclip.app com:

Assunto: "Solicitação de Exclusão de Conta"
E-mail da conta Google usada no app
Confirmação de que deseja excluir todos os dados

Dados que serão excluídos

Tipo de Dado	Ação	Prazo
Informações da conta (nome, e-mail)	Excluído	Imediato
Foto de perfil	Excluído	Imediato
Receitas salvas	Excluído	Imediato
Preferências do app	Excluído	Imediato
Histórico de extrações	Excluído	Imediato
Logs de sistema (anonimizados)	Retido*	30 dias

* Logs de sistema são mantidos de forma anônima por 30 dias para fins de segurança e diagnóstico, sem possibilidade de identificar o usuário.

⚠️ Atenção: A exclusão da conta é permanente e irreversível. Todas as suas receitas salvas serão perdidas. Recomendamos exportar suas receitas antes de solicitar a exclusão.

Prazo de processamento

Sua solicitação será processada em até 48 horas. Você receberá um e-mail de confirmação quando a exclusão for concluída.

Contato

Dúvidas sobre a exclusão de dados?

E-mail: suporte@chefclip.app

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